Infinity Bracelets

Confidențialitate

Actualizat la 8 septembrie 2026

Colectăm datele necesare pentru procesarea comenzilor, funcționarea site-ului și scopurile descrise mai jos.

1. Cine răspunde pentru datele tale

Operatorul este „Немеа Бг“ ООД (Nemea Bg OOD), EIK 208345737, Sofia 1632, cartier Ovcha Kupel 1, bloc 423, etaj 7, apartament 30, Bulgaria. Pentru orice întrebare privind datele personale: infinitybraceletsbg@gmail.com.

2. Ce colectăm

  • La comandă: nume, telefon, e-mail, produsele alese și adresa de livrare. Adresa este verificată prin Econt pentru pregătirea livrării.
  • La o solicitare: informațiile pe care ni le trimiți prin Instagram, TikTok sau e-mail.
  • La vizitarea paginilor publice: statistici tehnice agregate prin Vercel Web Analytics și Speed Insights. Paginile administrative și parametrii URL de după „?” nu sunt trimiși acestor servicii.
  • Cu acordul pentru analiză: sursa vizitei, paginile și secțiunile văzute, apăsările pe butoane, derularea, timpul activ, etapele comenzii și înregistrări mascate ale sesiunii prin PostHog, precum și statistici Google Analytics. Nu trimitem acestor servicii numele, telefonul, e-mailul sau adresa de livrare.
  • Pentru prevenirea abuzurilor: identificatori pseudonimizați, păstrați temporar, derivați din IP, e-mail și telefon. Sistemul de limitare a cererilor nu păstrează adresa IP în clar.

3. De ce le folosim

  • Pentru pregătirea și livrarea comenzii prin Econt, în baza contractului cu tine și a demersurilor necesare înainte de încheierea lui.
  • Pentru obligațiile legale contabile și fiscale.
  • Pentru analiza utilizării site-ului prin PostHog și Google Analytics, cu acordul tău; pentru statistici tehnice agregate prin Vercel.
  • Pentru răspunsuri la solicitări și îmbunătățirea serviciilor, în interesul nostru legitim.
  • Pentru protejarea formularului și a serviciilor partenerilor împotriva abuzurilor, în interesul nostru legitim.

4. Cu cine le partajăm

Cu partenerii necesari operării comenzilor și site-ului: Econt (livrare), Supabase (bază de date), Vercel (găzduire, statistici agregate și performanță), Resend (notificarea internă a comenzilor), PostHog în regiunea sa europeană (analiză și înregistrări mascate), Google (analiza vizitelor) și contabilul nostru. Nu vindem datele și nu le partajăm pentru marketingul altor companii.

5. Cât timp le păstrăm

Datele comenzilor se păstrează conform termenelor contabile legale. Celelalte date, numai cât este necesar. Evenimentele PostHog sunt păstrate până la 12 luni, iar înregistrările mascate până la 30 de zile, dacă nu le ștergem mai devreme. Identificatorii pseudonimizați pentru protejarea formularului se șterg automat în cel mult 25 de ore de la ultima încercare înregistrată.

6. Cookie-uri și preferințe

La prima vizită poți accepta monitorizarea opțională sau continua fără ea. Acceptarea activează PostHog și Google Analytics pentru analiză. Alegerea „Continui fără” nu activează aceste servicii. Pe paginile în limba română nu activăm Meta Pixel sau urmărirea publicitară. Preferința este păstrată în browser. O poți schimba oricând folosind butonul „Setări cookie-uri” de mai jos. Retragerea acordului oprește raportările viitoare și elimină identificatorii analitici locali PostHog.

Înregistrarea sesiunii maschează câmpurile de introducere și textul paginii. Informațiile despre sursa vizitei atașate comenzii sunt limitate la sursă, canal, campanie, calea inițială și domeniul de referință; nu includ URL-uri complete, identificatori de clic publicitar sau date de contact.

7. Mesaje prin Instagram

Profilul nostru Instagram este conectat la aplicația noastră prin Instagram API. Aceasta procesează mesajele trimise către @infinity_bracelets.bg pentru a răspunde și a organiza comenzile. Pentru ștergerea datelor, scrie-ne la adresa de e-mail de mai sus.

8. Drepturile tale

Poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării sau portabilitatea datelor și te poți opune prelucrării în condițiile legii. Ne poți scrie la infinitybraceletsbg@gmail.com; răspundem în termenul legal, de regulă o lună. Poți depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din Bulgaria (cpdp.bg) sau la autoritatea competentă din țara ta.

9. Modificări

Publicăm aici orice versiune nouă, cu data actualizării.