Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как Немеа Бг ООД ("ние", "нас" или "нашият") събира, използва и споделя вашата лична информация, когато използвате нашия софтуер за управление и поръчки.

1. Информация, която събираме

Ние събираме информация, която вие ни предоставяте директно, когато:

• Създавате профил или извършвате поръчка (B2B или вътрешна);
• Въвеждате данни за доставка или фактуриране;
• Свързвате се с нас за техническа поддръжка.

Тази информация може да включва: имена, имейл адреси, телефонни номера, фирмени данни за фактуриране и история на поръчките.

2. Как използваме вашата информация

Събраната информация се използва изключително за нуждите на софтуера и бизнес процесите на компанията, включително:

• Обработка и изпълнение на поръчки;
• Управление на складови наличност;
• Издаване на фактури и водене на счетоводство;
• Осигуряване на техническа поддръжка.

3. Споделяне на информация

Немеа Бг ООД не продава, не отдава под наем и не споделя вашата лична/фирмена информация с трети страни за маркетингови цели. Информация може да бъде споделена единствено с:

• Доставчици на услуги, които ни помагат в бизнес операциите (напр. хостинг услуги - Vercel, бази данни - Supabase);
• Държавни и регулаторни органи, когато това се изисква по закон.

4. Сигурност на данните

Ние прилагаме разумни технически и организационни мерки, за да защитим вашата информация от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Вашата сесия и данни в платформата са криптирани и достъпът до тях е строго контролиран.

5. Данни от Instagram / Meta платформи

Нашето приложение използва Instagram Graph API за вътрешни аналитични цели, свързани единствено с бизнес акаунта на Немеа Бг ООД. Това включва:

• Статистически данни за ангажираност и обхват на нашия Instagram профил;
• Анализ на директни съобщения (DM) за вътрешна CRM аналитика;
• Основна информация за профила (потребителско име, ID).

Тези данни се използват изключително за вътрешни бизнес цели и не се споделят с трети страни. Ние не събираме и не съхраняваме лични данни на потребители на Instagram извън рамките на бизнес взаимодействията с нашия акаунт.

Ако желаете да поискате изтриване на данните си, моля посетете нашата страница за изтриване на данни.

6. Връзка с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, моля свържете се с нас на:

Email: infinitybraceletsbg@gmail.com
Адрес: гр. София (1632), р-н Овча купел, жк. Овча Купел 1, бл. 423, ет. 7, ап. 30